AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo programa

Tai puiki galimybė keliauti traukiniais pigiau bei gauti Jums naudingą informaciją apie vykdomas akcijas, kainų pasikeitimus, esminius keleivinių traukinių tvarkaraščių pasikeitimus ir kitas AB „Lietuvos geležinkeliai“ naujienas.

AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo kortelės teikiamos nuolaidos

1.    Kintama nuolaida, priklausanti nuo kelionių skaičiaus. Pasirinkę šią nuolaidą Jūs:

• nuvažiavę nuo 2 iki 5 kelionių per mėnesį, kitą mėnesį gausite 2 proc. nuolaidą vienkartiniams vietinio susisiekimo kelionės bilietams;
• nuvažiavę 6 ir daugiau kelionių per mėnesį, kitą mėnesį gausite 5 proc. nuolaidą vienkartiniams vietinio susisiekimo kelionės bilietams;
• pirmą mėnesį po kortelės įsigijimo taikoma 2 proc. nuolaida.

2. Fiksuota nuolaida, nepriklausanti nuo kelionių skaičiaus. Pasirinkę šią nuolaidą Jūs gausite nuolatinę – 2 proc. nuolaidą vienkartiniams vietinio susisiekimo kelionės bilietams.
3. Papildomos komercinės nuolaidos. Nuo 2011 m. vasario 28 d. dauguma komercinių nuolaidų (sumažintos bilietų kainos atskiruose maršrutuose, nuolaidos išankstiniams bilietams ir švenčių dienoms ir kt.) bus taikomos tik AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo kortelių turėtojams. Išskirtinių akcijų dienomis bus taikomos tik papildomos komercinės nuolaidos ir skaičiuojamas kelionių skaičius. Papildomos komercinės nuolaidos su Kintama nuolaida ar Fiksuota nuolaida nesumuojamos.

Nuolaidos tipą (1 arba 2) reikia pasirinkti pildant anketą. Kitos komercinės nuolaidos bus taikomos tiek 1, tiek 2 nuolaidos tipą pasirinkusiems keleiviams.

Kaip teisingai pasirinkti nuolaidos tipą

Jeigu keliaujate nedaug – vieną, du ar tris kartus per mėnesį, siūlome rinktis Fiksuotą nuolaidos tipą. Taip Jūs turėsite nuolatinę 2 proc. nuolaidą ir gausite papildomas komercines nuolaidas.

Jeigu keliaujate daugiau nei penkis kartus per mėnesį skirtingomis kryptimis, siūlome rinktis Kintamą nuolaidos tipą. Taip Jūs, sukaupę atitinkamą kelionių skaičių (pvz., traukiniu važiavę 6 ir daugiau kartų per mėnesį), vieno mėnesio laikotarpį po einamojo mėnesio paskutinės dienos turėsite 5 proc. nuolaidą ir gausite Kitas komercines nuolaidas. Jeigu nesurinktumėte reikiamo kelionių kiekio (pvz., traukiniu važiuosite 2, 3, 4 ar 5 kartus per mėnesį), vieno mėnesio laikotarpį nuo einamojo mėnesio paskutinės dienos Jūs turėsite 2 proc. nuolaidą ir gausite papildomas komercines nuolaidas. Šio tipo nuolaida kinta kiekvieno mėnesio pirmą dieną, jos dydis priklauso nuo nuvažiuotų kelionių skaičiaus.

Jeigu keliaujate daugiau nei penkis kartus per mėnesį tuo pačiu maršrutu, siūlome įsigyti nuolatinį kelionės bilietą, kuris leis Jums sutaupyti iki 70 proc. Tačiau norėdami vykti kitais maršrutais ir tomis dienomis, kai bus vykdomos komercinės akcijos be lojalumo kortelės neišsiversite. Tokiu atveju siūlome rinktis Fiksuotos nuolaidos tipą.  
 
AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo kortelės įsigijimas

AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo kortelę galima įsigyti kelionės bilietų pardavimo vietose (bilietų pardavimo vietų sąrašas nurodytas teksto pabaigoje) užpildžius anketą ir sumokėjus 2 Lt mokestį. Atlikus šiuos veiksmus gausite anketos šaknelę su žyma, kad esate sumokėjęs už lojalumo kortelę. Kur ir kada (lojalumo kortelė pristatoma į pasirinktą bilietų pardavimo vietą ne vėliau kaip per dvi savaites) galėsite ją atsiimti, Jus informuosime anketoje nurodytu telefonu arba elektroniniu paštu.

Prisijungimas prie AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo sistemos:

Pasitikrinti informaciją apie nuvažiuotas keliones, teikiamas nuolaidas ir išskirtines akcijas bei sukauptus taškus, galite prisijungę adresu www.litrail.lt/lojalumas, įvedę kortelės numerį ir slaptažodį.

Kortelės 16 skaitmenų numeris yra išspausdintas abiejose AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo kortelės pusėse. Pirminį slaptažodį gausite kartu su Lojalumo kortele, kurį galėsite pasikeisti, prisijungę prie sistemos.
Kortelės priežiūros reikalavimai:

Kortelė turi būti saugoma nuo:

• mechaninio poveikio aštriais ir kitais, galinčiais mechaniškai pažeisti kortelių paviršių, daiktais;
• tiesioginių saulės spindulių ir temperatūros poveikio, kitų stiprių ultravioletinio ir šiluminio spinduliavimo šaltinių; stiprių elektromagnetinių laukų poveikio (mobilusis telefonas, televizinė įranga, mikrobanginės krosnelės ir pan.);
• kortelė net trumpai negali būti laikoma žemesnėje nei -35 °C arba aukštesnėje nei +50 °C temperatūroje;
• kortelė turi būti laikoma specialiame dėkle arba piniginės skyriuje, skirtame laikyti atsiskaitymo korteles, atskirai nuo mobiliojo telefono, raktų, žiebtuvėlių ir pan.
• Esant reikalui, kortelę valyti minkštu skudurėliu, nenaudojant skiediklių, tirpiklių, rūgščių ir t.t.

SVARBI INFORMACIJA

Prašome pranešti telefonu (8 5) 269 3183 arba elektroniniu paštu rinkodara@litrail.lt šiais atvejais:

• kai pametėte ar kitaip praradote kortelę - mes ją užblokuosime ir Jums pagaminsime naują. Kortelės dublikato gamyba – 4 Lt;
• kai pasikeitė Jūsų asmens duomenys arba norite papildyti asmeninę informaciją.

Lojalumo kortelės teikiamomis nuolaidomis galite pasinaudoti tik pirkdami kelionės bilietus bilietų pardavimo kasose (perkant kelionės bilietus traukiniuose nuolaidos netaikomos).

Dalyvavimas AB „Lietuvos geležinkeliai“ keleivių lojalumo programoje gali būti nutrauktas lojalumo programos dalyvio ir/ar AB „Lietuvos geležinkeliai“ iniciatyva šiais atvejais:

• lojalumo programos dalyviui pateikus raštišką prašymą;
• lojalumo programos dalyviui teisės aktų nustatyta tvarka pateikus atsisakymą leisti naudoti asmens duomenis;
• AB „Lietuvos geležinkeliai“ iniciatyva, ne vėliau kaip prieš 10 (dešimt) dienų paskelbus apie lojalumo programos nutraukimą AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo programos sistemoje ir/ar AB „Lietuvos geležinkeliai“ bilietų pardavimo kasose;
• nutraukus (aukščiau minėtais atvejais) dalyvavimą lojalumo programoje, kortelė yra automatiškai užblokuojama.

Kita informacija:

Informacijos Jus dominančiais klausimais dėl AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo programos galite teirautis elektroniniu paštu rinkodara@litrail.lt arba telefonu (8 5) 269 3183 (nuo 7.00 iki 16.00 darbo dienomis, pietų pertrauka nuo 11.00 iki 11.45).
AB „Lietuvos geležinkeliai“ pasilieka teisę keisti lojalumo programos taisykles, apie tai iš anksto nepranešusi AB „Lietuvos geležinkeliai“ lojalumo kortelės turėtojams.


AB „Lietuvos geležinkeliai“ kelionės bilietų pardavimo vietos, kuriose galima įsigyti lokalumo kortelę:

1.    Dūkštas, Geležinkelio g. 5;
2.    Ignalina, Geležinkelio g. 19;
3.    Jonava, Stoties g. 1;
4.    Jūrė, Stoties g. 10;
5.    Kena, Kalvelių k. Vilniaus r.;
6.    Klaipėda, Priestočio g. 1;
7.    Kretinga, Stoties g. 1;
8.    Kazlų Rūda, Geležinkelio g. 1;
9.    Kaunas, M.K.Čiurlionio g.16;
10.    Kaišiadorys, J.Misiūno g. 1;
11.    Kybartai, Kudirkos Naumiesčio g. 4;
12.    Kėdainiai, Dariaus ir Girėno g. 5;
13.    Lentvaris, Geležinkelio g. 13;
14.    Matuizos, Dzūkų g. 26;
15.    Marijampolė, Stoties g. 2;
16.    Naujoji Vilnia, A.Kojelavičiaus g. 147;
17.    Pabradė, Bažnyčios g. 9;
18.    Rūdiškės, Stoties g.1;
19.    Plungė, Stoties g. 29;
20.    Paneriai, Agrastų g. 5;
21.    Pravieniškės, Stoties g. 4A;
22.    Panevėžys, S. Kerbedžio g. 9;
23.    Radviliškis, Laisvės al. 15;
24.    Švenčionėliai, Priestočio g. 22;
25.    Šiauliai, Dubijos g. 44;
26.    Šeštokai, Topolių g. 1;
27.    Trakai, Vilniaus g. 5;
28.    Telšiai, Stoties g. 35;
29.    Varėna, Savanorių g. 3;
30.    Vievis, Stoties g.26;
31.    Visaginas, Pasmalvės k., Zarasų r.;
32.    Vilnius, Geležinkelio g. 16;
33.    Vilkaviškis, Didieji Šelviai, Vilkaviškio r.